Répondre aux
besoins juridiques

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2.1 Mettre l’accent sur les besoins juridiques pour tous

Chercher à combler les lacunes en matière de services pour les services juridiques essentiels de base, notamment en droit de la famille, des testaments, de l’emploi, du logement et de la consommation

2.2 Encourager l’innovation

Développer et élargir les solutions de rechange pour obtenir de l’aide juridique, notamment différents types de professionnels, de partenariats ou de manières de travailler

2.3 Élargir la portée de l’aide juridique

Rendre l’aide juridique accessible à davantage de personnes et faire en sorte qu’elle permette de traiter un éventail plus vaste de problèmes juridiques

2.4 Mettre l’accent sur l’accès à la justice

Mettre l’accent sur la responsabilité des avocats et des parajuristes de remédier aux lacunes liées à l’accès à la justice

Progrès en 2020

Répondre aux besoins juridiques est une combinaison entre le maintien des services essentiels et  l’élaboration de nouvelles façons de répondre aux besoins, d’établir des liens avec les collectivités mal desservies et d’élargir les services. Cela comprend la prestation d’une aide juridique dans un langage que les gens comprennent, là où ils se trouvent, et à l’aide des technologies qu’ils utilisent. 

En 2020, de nombreux services juridiques ont été confrontés à une période initiale d’adaptation lorsque les services en personne, y compris ceux des tribunaux, sont passés à un mode de fonctionnement en ligne. Il est rapidement devenu évident qu’il était plus urgent que jamais d’offrir des services juridiques. Les avocats et les services juridiques privés et publics ont trouvé de nouvelles façons de rencontrer les clients, de communiquer les uns avec les autres et de protéger les droits juridiques individuels dans ce nouvel environnement virtuel. Alors que la pandémie se poursuivait et que les gens devaient faire face aux graves conséquences d’une perte d’emplois et l’instabilité du logement, les services juridiques et les cliniques ont offert de nouveaux services. Au cours de ces  ajustements, les problèmes juridiques des gens, sans lien avec la pandémie, se sont poursuivis. Au cours de l’année, les services juridiques ont évolué pour répondre à tous ces types de besoins juridiques.

Lisez le rapport de 2020 entier ici:

 

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